04.01.2009, 11:26
ja ich hatte auch große probleme mit upc. nie wieder. als ich mich informierte bzgl internetanbieter war das ganze einfach lukrativ, aber dann als ich endlich bereit war bei ihnen zu kaufen, lief alles schief. telefonisch wurde mir immer wieder gesagt der techniker sei gratis...und nachher bestellt die dame im shop einfach für mich obwohl sie nicht alle daten vollständig aufgenommen hatte und ich zahlte auch ab bestelldatum. funktioniert hat das internet zwei wochen nicht. aber bezahlen durfte ich schon von anfang an. und das gerät war auch defekt. super. bin dann in den 10 bezirk gefahren, hab das gerät zurückgebracht und mich noch mal ordentlich beshcwert. hat geholfen. einige tage später bekam ich einen anruf von upc wo sie sich für das vorgehen entschuldigten.
(bei der ersten rechnung gab es einen beilagezettel dass ich bei neukundenwerbung eine gutschrift bekäme. nein sicher nicht wünsch ich so ein torturium einen meiner bekannten...)
vom service sind glaub ich alle gleich. kundenfreundlichkeit zählt nicht, aber in zeiten wie diesen sollten sie doch froh sein wenn überhaupt jemand etwas kauft....
(bei der ersten rechnung gab es einen beilagezettel dass ich bei neukundenwerbung eine gutschrift bekäme. nein sicher nicht wünsch ich so ein torturium einen meiner bekannten...)
vom service sind glaub ich alle gleich. kundenfreundlichkeit zählt nicht, aber in zeiten wie diesen sollten sie doch froh sein wenn überhaupt jemand etwas kauft....
