12.05.2010, 22:17
hatte nur schlechte erfahrungen gemacht!
bin im telefonbuch gestanden, obwohl ich extra angegeben hatte, dass ich es nicht möchte. war deswegen auch über das internet (herold und co) leicht zu finden, was ich unbedingt vermeiden wollte. erst nach mehrfachen briefen (anrufen war sinnlos), wurde das geändert.
irgendwann bekam ich ein sms, dass ich keine rechnungen in papierform mehr bekomme, sondern das nur mehr online einzusehen ist. online-account hat nicht funktioniert, hatte keine möglichkeit mehr meine rechnungen einzusehen, hatte aber trotz paket-preis immer unterschiedlich hohe rechnungen (also zahlungen per kontoeinzug). wieder versucht mit anrufen und briefen auf eine rechnung zu bestehen - sinnlos. warteschleifen, man wird 1000x verbunden, keiner fühlt sich angesprochen. in den 3-shops hat sich auch niemand zuständig gefühlt.
nach 1 jahr war handy kaputt. reparatur -> 1 tag hats funktioniert -> wieder kaputt! das gleiche spiel von vorne...
allerdings hätte ich beim 2. mal die kosten zahlen müssen. hätte extrem viel gekostet, neues handy von drei hätt ich auch zum vollpreis zahlen müssen - kein rabatt! damals war drei vorreiter bei umts-handys, musste daher wieder ein umts-handy nehmen und konnte nicht irgendein billig-handy nehmen... (war damals alles ziemlich teuer)
hatte daheim nie empfang (wohne am stadtrand von wien), auch bei meinem freund in graz-umgebung ned.... und und und...
nur ärger! konnte den vertrag nach viel ärger zum glück frühzeitig beenden...
vor ein paar wochen hatten meine eltern besuch von einem 3-vertreter, der ihnen einen vertrag aufquatschen wollte. hab gleich mal meinen ganzen ärger losgelassen und er hat zugegeben, dass die firma in der anfangsphase nicht unbedingt kundenfreundlich war, aber "es ist jetzt alles besser". wers glaubt...
bin froh, dass ich kein kunde mehr bin und würde dort nie mehr hinwechseln - egal wie toll deren angebote wären...
bin im telefonbuch gestanden, obwohl ich extra angegeben hatte, dass ich es nicht möchte. war deswegen auch über das internet (herold und co) leicht zu finden, was ich unbedingt vermeiden wollte. erst nach mehrfachen briefen (anrufen war sinnlos), wurde das geändert.
irgendwann bekam ich ein sms, dass ich keine rechnungen in papierform mehr bekomme, sondern das nur mehr online einzusehen ist. online-account hat nicht funktioniert, hatte keine möglichkeit mehr meine rechnungen einzusehen, hatte aber trotz paket-preis immer unterschiedlich hohe rechnungen (also zahlungen per kontoeinzug). wieder versucht mit anrufen und briefen auf eine rechnung zu bestehen - sinnlos. warteschleifen, man wird 1000x verbunden, keiner fühlt sich angesprochen. in den 3-shops hat sich auch niemand zuständig gefühlt.
nach 1 jahr war handy kaputt. reparatur -> 1 tag hats funktioniert -> wieder kaputt! das gleiche spiel von vorne...
allerdings hätte ich beim 2. mal die kosten zahlen müssen. hätte extrem viel gekostet, neues handy von drei hätt ich auch zum vollpreis zahlen müssen - kein rabatt! damals war drei vorreiter bei umts-handys, musste daher wieder ein umts-handy nehmen und konnte nicht irgendein billig-handy nehmen... (war damals alles ziemlich teuer)
hatte daheim nie empfang (wohne am stadtrand von wien), auch bei meinem freund in graz-umgebung ned.... und und und...
nur ärger! konnte den vertrag nach viel ärger zum glück frühzeitig beenden...
vor ein paar wochen hatten meine eltern besuch von einem 3-vertreter, der ihnen einen vertrag aufquatschen wollte. hab gleich mal meinen ganzen ärger losgelassen und er hat zugegeben, dass die firma in der anfangsphase nicht unbedingt kundenfreundlich war, aber "es ist jetzt alles besser". wers glaubt...
bin froh, dass ich kein kunde mehr bin und würde dort nie mehr hinwechseln - egal wie toll deren angebote wären...
Pinguine sind Vögel, die nur fliegen, wenn man sie schmeißt...